Intohimona asiakaspalvelu
Puolueettoman tutkimuksen mukaan Hoikalla (vanha nimemme ”Jäsentieto”) on digitaalisten jäsenpalveluiden tyytyväisimmät asiakkaat Suomessa.
Emme kuitenkaan röyhistele rintaamme tai tyydy tähän.
Työskentelemme joka päivä entistäkin paremman asiakaskokemuksen eteen.
”Hoika on otettu Voimisteluliiton jäsenseuroissa hyvin vastaan ja se toimii toivotulla tavalla. Ohjelman käyttäjiksi siirtyy jatkuvasti uusia seuroja.”
Sanna Heikkilä, Suomen Voimisteluliitto ry
126 800
jäsentä
374
seuraa
Vahva asiakaskunta
Hoikalla on yli 65 liittoa, seuraa ja yhteisöä asiakkaana.
Niillä on noin 450 000 jäsentä, jotka käyttävät palvelua tietokoneilla, tableteilla ja älypuhelimilla.
